“Sucesso é fazer aqueles que acreditam em você olhar com brilho.” – Dharmesh Shah, CTO e Co-Fundador, HubSpot.
Sempre que os blogs falam sobre e-mail marketing uma série de conselhos se concentra em como conseguir mais assinantes.
Sim, esse é um passo muito importante e realmente vale a pena se dedicar nessa etapa de aumentar sua lista constantemente.
Existe uma regra básica que diz: Quanto maior sua lista, maior é a sua conversão.
Isso é fato, e não podemos negar.
No entanto essa não deve ser sua única preocupação, na verdade aumentar a lista é só uma parte da sua estratégia de e-mail marketing.
Ter uma lista grande e que cresce a cada dia é importante, mas tão importante quanto aumentar sua lista é se relacionar com ela da maneira correta ao ponto que você consiga transformar assinantes de e-mail em clientes.
E é exatamente sobre isso que quero falar hoje.
Nesse artigo quero te dar 5 dicas sobre como você pode construir campanhas de e-mails com envios automáticos de maneira a converter assinantes em clientes.
Vejo poucas pessoas falando sobre isso, e quando comecei há 3 anos, um dos meus principais problemas era exatamente este….
O de como construir uma campanha de e-mails que converta assinantes de e-mail em clientes.
As estatísticas mostram que os clientes que recebem uma newslatter gastam 83% a mais do que os não cadastrados.
Esse número tão alto se deve ao fato do relacionamento criado ao longo do tempo por e-mail.
Aqui estão 5 dicas sobre como aumentar as suas conversões com mensagens automáticas.
1 – Convertendo Assinantes Em Clientes
“Faça o cliente o herói de sua história.” – Ann Handley, Diretor Chefe de Conteúdo, Marketing Profs.
Muita gente pira na hora de criar uma campanha de mensagens automáticas.
Nessa etapa é normal que várias dúvidas surjam na sua cabeça, como….
Por onde começo?
O que vou escrever?
Como vou escrever?
Vou apenas enviar e-mails com ofertas especiais?
A verdade é que seus e-mails não precisam ser excessivamente focados em vendas.
O que os assinantes querem é apenas ter um diálogo com você. Isso por si só vai aumentar sua conversão.
Até mesmo um simples e-mail pedindo feedback, mostrando um estudo de caso, alguns depoimentos de clientes, ou uma ajuda para algum problema específico são ótimas maneiras de iniciar um diálogo.
Você vai se surpreender como as dicas desse artigo podem aumentar suas vendas, transformando assinantes em clientes.
Agora vou mostrar como eu crio as minhas campanhas de e-mails automáticos passo a passo, e como você pode usar o mesmo modelo para criar as suas campanhas de e-mail e aumentar seu lucro.
Por quê?
Eu gosto de começar uma campanha de e-mails automáticos respondendo o Porque meu assinante deve prestar atenção nos meus e-mails, e o mais importante, por que esses e-mails vão ajudar meus assinantes a conseguir um resultado desejado seja ele qual for.
Esse é um passo muito importante, principalmente se você ainda não é conhecido no seu nicho de mercado e ainda não tem autoridade.
Infelizmente a maioria pula essa parte.
Vamos ver um exemplo:
Suponhamos que você trabalhe no nicho de emagrecimento e quer construir uma campanha de e-mails automáticos.
Separe alguns e-mails, de 3 a 5, e diga o Porque seus assinantes devem prestar atenção em você. Responda as seguintes perguntas, isso vai te ajudar nessa etapa:
Por que seu método funciona?
Por que vale a pena abrir seus e-mails?
Por que ele deve confiar em você?
Por que ele deve seguir o que diz?
Por que vai ser bom?
Porque emagrecer pode aumentar a sua saúde e prolongar sua vida.
Tudo isso vai te ajudar a conseguir a atenção dos seus assinantes de e-mail, e despertar o interesse dele pelo seu trabalho.
Essa é uma fase fundamental e não deve ser esquecida….
É aqui que você consegue aumentar o desejo de compra dos seus assinantes, convencendo ele de que seu método funciona e de que vale a pena acompanhar seu trabalho.
Depois de criar as mensagens de Porque, eu parto para O que fazer….
O Que Fazer?
Nesse ponto eu ajudo de verdade meus assinantes a conseguirem o resultado que eles tanto querem, que nesse caso é emagrecer.
Eu digo exatamente o que eles devem fazer sem rodeios para que eles possam alcançar o resultado desejado.
Comece dando dicas simples e fáceis de serem executadas, você pode fazer isso pelo próprio e-mail ou criar vídeos e artigos em blogs. Normalmente os vídeos funcionam melhor.
Nessa etapa, o seu objetivo é conseguir a confiança de seus assinantes através de dicas úteis e aplicáveis no seu dia a dia.
De maneira que eles comecem a pensar….
“Ah, isso realmente faz sentido, parece legal.”
Isso vai dar uma noção de como seu método funciona e como ele pode gerar resultados pros seus assinantes, que de fato é o que importa.
Como Fazer?
Bom, você já disse o Porque e O Que Fazer, agora você deve ensinar o Como Fazer?
Aqui entra a execução na prática, a aplicação do método em si.
Se você ensina as pessoas a emagrecer fazendo exercícios, grave vídeo aulas explicando na prática exatamente como fazer esses exercícios.
Assim seu assinante pode testar seu método antes de comprá-lo e ver se realmente funciona.
Fora o fato dele ver que você realmente está envolvido no objetivo de ajudá-lo a emagrecer, ao ponto de criar aulas explicando passo a passo os exercícios.
Isso faz toda a diferença, acredite.
E tem mais, se você conseguir fazer com que ele tenha resultados com dicas gratuitas, imagina quando você oferecer algo pago.
Com certeza o que eles vão pensar vai ser algo parecido com isso:
“Se de graça é bom, imagina pago. Vou ter que comprar!”
E Se?
Por acaso em algum momento da sua vida quando estava prestes a comprar algo você já teve alguma objeção se aquele produto realmente funcionaria pra você?
Certamente sim, e na maioria das vezes é aqui que você perde as vendas.
São aquelas famosas perguntas:
E se isso acontecer?
Mas e se eu não tiver dinheiro?
Mas e se eu não tiver tempo?
Mas será que isso funciona?
E por ai vai….
Isso é o que eu chamo de objeções, são elas que impedem você de realizar uma venda, e é por isso que é muito importante você se dedicar a responder a essas objeções.
Identifique as principais objeções dos seus assinantes e responda TODAS elas, uma ou duas por e-mail no máximo.
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